El saludo es lo primero que escuchan las personas cuando Clara contesta. Puedes personalizarlo para que refleje tu negocio y tu tono.
Saludo predeterminado
De forma predeterminada, Clara dice algo como:
“Hola, bienvenido a [nombre de tu negocio]. Soy la asistente virtual, ¿en qué puedo ayudarte hoy?”
Editar tu saludo
- Abre la app de Clara
- Abre la pestaña Receptionist (abajo a la derecha) y toca Greeting
- Edita el texto del saludo
- Toca Save
Puedes escuchar una vista previa de cómo suena antes de guardar.
Consejos para un buen saludo
- Que sea corto, quien llama quiere explicar su problema rápido
- Incluye el nombre de tu negocio, para que quien llama sepa que marcó al lugar correcto
- Sé acogedor, un tono amable marca la expectativa correcta
- Evita los tecnicismos, que sea simple y claro
Ejemplos
- “Hola, te comunicaste con Smith Electrical. Soy Clara, la asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarte?”
- “Gracias por llamar a Bright Clean. Voy a tomar algunos datos y te contactaremos muy pronto.”
- “Bienvenido a Dave’s Plumbing. Estoy aquí para ayudarte, ¿qué puedo hacer por ti hoy?”
¿Todavía necesitas ayuda?
Si tu saludo no se guarda o no suena como esperas, escríbenos a [email protected] y alguien de nuestro equipo te ayudará.