Plantilla de hoja de trabajo gratis para oficios
Documenta el trabajo realizado, registra los materiales usados y consigue la firma del cliente en la obra, en 2 minutos. Gratis, sin registro, funciona en cualquier teléfono.
¿Qué es una hoja de trabajo y por qué se usa en los oficios?
Una hoja de trabajo es un registro del trabajo realizado en la obra: qué se hizo, qué materiales se usaron, cuánto tomó y la confirmación de que el cliente aceptó el trabajo. Se usa para protegerse de disputas ("eso no lo arreglaste"), crear un historial para reclamos de garantía, documentar materiales para facturar con precisión y conseguir la firma del cliente antes de irte. Una hoja de trabajo firmada es la mejor protección contra un cliente que se niega a pagar.
Qué incluir en una hoja de cierre de trabajo
Como mínimo: el nombre y la dirección del cliente, la fecha y hora del trabajo, tu nombre y empresa, una descripción del trabajo realizado (lo más específica posible), los materiales usados con cantidades, cualquier seguimiento pendiente y un espacio para la firma del cliente. En trabajos grandes, agrega una lista de tareas completadas, fotos de antes y después, y una nota de lo que quedó fuera de alcance o marcado para atención futura. A más detalle, mejor protección.
Cómo conseguir la firma del cliente en la obra
Pide la firma antes de recoger tus cosas. Una vez que estás en la camioneta, el momento pasó. Plantéalo con naturalidad: "¿Me firmas el cierre del trabajo antes de irme? Es solo para confirmar que quedaste conforme". La mayoría de los clientes firma con gusto justo después de un buen trabajo. Si no están en el lugar (por ejemplo, una propiedad vacía), envía la hoja por correo con un enlace de firma digital o toma una foto con fecha y hora del trabajo terminado como registro alternativo.
